Retourneren & ruilen

Retourneren en ruilen

Niet tevreden?

Toch niet tevreden over je product? Daar gaan we iets aan doen, beloofd.

Alle beloftes op een rijtje.

  • 14 dagen bedenktermijn, na ontvangst van je product.
  • Geld terug? Binnen 14 dagen na ontvangst wordt het bedrag teruggeboekt.
  • Retour sturen van je product op eigen kosten.
Hoe werkt het retourproces?

Hoe retourneer ik een product?

  1. Meld je retour aan via het retourformulier
  2. Gebruik een stevige verpakking om het product in te pakken.
  3. Geef je pakket af bij een postkantoor. Terugsturen is op eigen kosten!
  4. Binnen 14 werkdagen na ontvangst staat het geld op jouw rekening!

Download hier de formulieren (pagina 1 en pagina 2) voor het retouneren van je product.